Le fundraising :
Telexcel est le numéro 1 de la collecte de fonds au profit d’organismes humanitaires et d’associations caritatives. Nous comptons parmi nos clients de grands organismes de renom dont l’engagement international au profit des humains en difficulté fait référence. Pour les assister dans leur combat quotidien, nous mettons à leur disposition nos meilleurs éléments. Parler au nom d’une association ou d’un organisme reconnus dans le monde entier implique un certain nombre de règles. Après une sélection rigoureuse des profils, nous les formons pour ce métier.
La création de trafic :
Nos clients comptent sur nous pour remplir leurs surfaces commerciales et maximiser leur chiffre d’affaires. Là encore, Telexcel travaille avec de prestigieuses enseignes de distribution de mobilier. Nous sommes présents sur les marchés français et canadien.
La télévente :
Nous assurons le service commercial d’un distributeur de plats préparés non surgelés. En émission et en réception d’appels, notre équipe prend les commandes et veille à inscrire les clients dans les tournées de livraisons en France. Nos équipes de vente ont des objectifs commerciaux à atteindre et elles les dépassent fréquemment.
Service admission et back office d’une université :
Nos équipes conseillent les futurs étudiants sur les cycles universitaires qui leur conviendraient, en fonction de leurs diplômes déjà obtenus. En émission et en réception d’appels, elles répondent à toutes les questions concernant les différents cursus proposés par l’université et elles renseignent sur les modalités d’inscription et d’intégration. Elles assurent le back office et gèrent les agendas.
Autres :
Telexcel met son expertise à votre disposition pour toutes les missions de centre de contact multimédias. Nous nous engageons à créer de la valeur ajoutée de manière quantifiable à chaque contact client. Pour toute demande cliquez ici.
